COUPANG [휴대폰결제] 휴대폰 결제 시 한도 초과로 결제가 안된다고 합니다. 이는 통신사에 정한 휴대폰 소액결제의 월 누적 결제 한도가 초과된 경우입니다. 휴대폰 소액결제 이용 한도는 이용하시는 통신사로 직접 문의해 주시기 바랍니다. COUPANG [휴대폰결제 소액결제] 알뜰폰은 휴대폰 소액 결제를 사용할 수 있나요? 알뜰폰 사업자 중 KCT와 헬로모바일은 휴대폰 결제 페이지의 이동통신사 선택란에서 각 통신사를…
COUPANG [무통장 입금] 무통장입금으로 주문할 수 없는 상품도 있나요? 네, 구매 당일 사용하는 티켓 상품, 기프트카드, 선물하기 상품 등 일부 상품은 무통장입금(가상계좌)으로 결제가 불가합니다. 결제 단계에서 무통장입금 옵션이 노출되지 않는다면 무통장입금으로 주문이 불가한 상품입니다. 이 경우, 다른 결제수단을 이용하여 주문해 주시기 바랍니다. COUPANG [무통장 입금] 입금대기중 상태란 무엇인가…
COUPANG [무통장 입금] 무통장입금을 했는데, 입금확인은 언제 되나요? 무통장입금(가상계좌)으로 입금한 경우 약 10분 이내로 입금 내역이 확인됩니다. 입금이 완료되면 고객님께 문자 메시지 또는 모바일 앱 알림이 발송됩니다. 입금 후 1시간 뒤에도 주문 내역에서 ‘입금대기중’ 상태가 지속되면 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 연락 주시기 바랍니다. COUPANG [무통장 입금] 무통장입금으로 주문했는데, 다른 …
2~3일전에 2종목을 매수했는데 그중 한 종목은 익절되었는데, 다른 한 종목은 반대로 하락을 했습니다. 익절한 종목의 투자금은 어제 그 하락한 종목에 물타기를 했습니다. 물타기한 자리가 그나마 저점이라 손실을 아주 약간 만회하긴 했습니다. 오전장에 좀 올랐다가 다시 오후때부터 하락중에 있는데, 저녁을 먹은뒤 그 물타기한 코인이 혹시 문제는없을까 싶어 검색을 해 보니 투자유의 종목이라고 업비트에서 지정되었다고 합니다. 아마 업비트에서…
COUPANG [결제수단] 결제방법에 실시간 계좌이체가 확인되지 않아요. 쿠팡에서 제공한 실시간 계좌이체 서비스는 2017년 1월 13일부로 종료되었습니다. [마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이]에서 계좌를 결제수단으로 등록하면 더 편리하게 이용할 수 있습니다. COUPANG [무통장 입금] 무통장입금은 무엇이며, 결제는 어떻게 하나요? 무통장입금은 주문 시 발급받은 일회성 가상계좌로 결제금액을 입금하는 결제 방법으로,…
그간 잊고 있던 주식, 오랜만에 작은 금액이지만 보유하고 있는 주식계좌가 어떻게 되고 있나 그냥 궁금해서 접속을 했는데, 지수가 많이 상승 중이였는데, 오늘도 어제 만큼은 아니지만 상승으로 마감을 했습니다. 특히 코스닥의 상승폭이 컸는데 근래 들어 보기드문 상승이 아닌가 싶습니다. 그러함에도 일부 보유종목은 한없이 손실인 것도 있습니다. 다른 건 다오르는데 내가 산 주식만 안오르는것 깉은 느낌을 받는건 저 뿐 느끼는게 아닌듯 한데, 얼…
COUPANG [쿠페이] 결제 시 공인인증서가 필요한가요? 쿠페이 결제 시에는 공인인증서 및 보안카드/OTP기기가 필요 없습니다. 쿠페이는 미리 등록한 비밀번호를 입력하면 빠르게 결제가 완료됩니다. COUPANG [쿠페이] 쿠페이 결제 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야 하나요? 쿠페이 결제 비밀번호를 잊어버린 경우 본인 인증 과정을 거쳐 비밀번호를 초기화하고 새로운 비밀번호를 설정해야 합니다. 아래의 경로를 따라 쿠…
COUPANG [로켓직구] 자가사용 인정기준이 어떻게 되나요? 자가사용(자가소비, 개인소비) 인정기준은 각 품목마다 상이합니다. 품목별 자세한 기준은 관세청 홈페이지(http://www.customs.go.kr)를 확인해 주시기 바랍니다. 면세 범위 내에서 상품을 구매했어도 자가사용 인정기준을 초과하면 구매 금액에 상관없이 관세와 부가세가 부과됩니다. 또한, 특정 품목은 자가사용 인정기준 초과 분에 대해 폐기될 수 있습니다. …
COUPANG [쿠페이 신용카드] 쿠페이 해지 시 카드는 자동으로 삭제되나요? 네, 쿠페이 해지 시 등록된 카드는 자동으로 삭제됩니다. COUPANG [고객확인제도] 자금세탁방지제도가 무엇인가요? 자금세탁방지제도란 국내 및 국제적으로 이루어지는 불법자금의 세탁을 적발 및 예방하기 위한 법적/제도적 장치로서 사법제도, 금융제도, 국제협력을 연계하는 종합관리시스템을 의미합니다. COUPANG [고객확인…
COUPANG [쿠페이] 쿠페이에 가족 명의의 계좌나 휴대폰 등록이 가능한가요? 아니요. 쿠페이 등록과 계좌이체(충전) 등 결제수단 등록은 본인 명의의 계좌로만 가능합니다. COUPANG [상품문의] 상품에 대해서 문의하려면 어떻게 해야 하나요? 상품에 관한 정보는 해당 상품의 [상품상세] 페이지에 자세히 안내되어 있습니다. 이외에 추가적인 질문이 있는 경우 아래의 방법을 통해 문의하실 수 있습니다. …