쿠팡 [쿠팡캐시] 제휴 포인트를 쿠팡캐시로 전환할 수 있나요?

coupang [쿠팡캐시] 제휴 포인트를 쿠팡캐시로 전환할 수 있나요?

네, 제휴 포인트는 쿠팡캐시로 전환하여 사용할 수 있습니다.

포인트 쿠팡캐시 전환 방법 (모바일 앱에서만 가능, PC에서는 불가)

① 모바일 앱 : 마이쿠팡 → 쿠팡캐시·기프트카드·제휴포인트 → [제휴포인트] 선택

② 전환할 제휴 포인트를 선택하고 금액을 입력한 후 [전환하기] 선택

• 쿠팡과 제휴사에서 모두 실명 인증이 완료된 상태에서만 제휴 포인트 전환이 가능합니다.

• 전환된 쿠팡캐시의 유효기간은 전환일부터 5년이며, 전환 취소 및 현금 인출은 불가합니다.

• 쿠팡 일반 계정만 가능, 쿠팡 비즈 계정은 해당 없음

• 대상 제휴 포인트 : 하나머니, 우리WON꿀머니, KB포인트리

• 컬쳐랜드 포인트는 컬쳐랜드의 모바일 앱과 웹사이트에서만 전환됩니다. (쿠팡 모바일 앱을 통한 전환 불가)

coupang [기프트카드] 기프트카드의 유효기간은 어떻게 되나요?

기프트카드 구매 후 전환된 쿠팡캐시는 5년간 유효합니다.

coupang [선물하기] 선물로 적립받은 쿠팡캐시의 사용기한은 어떻게 되나요?

전자금융거래법에 따라 사용기한은 5년입니다. 5년의 유효기간 만료 시 사용 또는 기간 연장은 불가합니다.

coupang [기프트카드] 기프트카드를 쿠팡캐시로 등록했는데 잔액 확인은 어디서 하나요?

[마이쿠팡 → 쿠팡캐시] 메뉴에서 잔액을 확인할 수 있으며, 세부 적립 및 사용 내역도 함께 확인할 수 있습니다.

쿠팡캐시별 유효기간이 다를 수 있습니다. 쿠팡캐시별 유효기간 확인 방법은 아래와 같습니다.

쿠팡캐시 적립 건별 유효기간 확인 방법

PC : 마이쿠팡 → 쿠팡캐시/기프트카드 → [쿠팡캐시 적립 및 사용내역] → [적립 내역] 클릭

모바일 : 마이쿠팡 → 쿠팡캐시∙기프트카드∙제휴포인트 → [쿠팡캐시 적립 및 사용내역] → [적립 내역] 클릭

한 달 이내 소멸예정 쿠팡캐시 확인 방법

PC : 마이쿠팡 → 쿠팡캐시/기프트카드 → 한 달 이내 소멸예정

모바일 : 마이쿠팡 → 쿠팡캐시∙기프트카드∙제휴포인트 → 소멸예정

(모바일의 경우, 한 달 이내 소멸예정 캐시가 있을 때만 소멸예정 문구가 노출됨)

coupang [여행/티켓] 여행/티켓 상품도 현금영수증 발급이 가능한가요?

기본적으로 주문/결제 단계에서 현금영수증 신청이 가능합니다. 단, 일부 상품은 현금영수증 발급이 불가하거나, 사용처(판매자)를 통해 발급되니 아래의 참고사항을 확인해 주세요.

참고사항

• 해외배송상품 : 해외 사업자는 국내 소득세법이 아닌 해외 법이 적용되어 현금영수증을 발급하지 않습니다.

• E쿠폰/호텔뷔페 : 일부 상품권(유가증권)은 현금영수증 발급이 불가하거나, 사용처(판매자)에서 발급합니다. 관련 문의는 판매자에게 연락해 주세요.

• 렌터카 : 리스료(여객 자동차 운수사업법에 의한 자동차 대여료)는 현금영수증 발급 대상이 아닙니다. 관련 문의는 판매자에게 연락해 주세요.

※ 판매자 연락처는 상품 상세페이지 내 [판매자 정보] 란에서 확인할 수 있습니다.

출처: 쿠팡

FAQ: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq