쿠팡 [결제수단] 결제방법에 실시간 계좌이체가 확인되지 않아요.

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COUPANG [결제수단] 결제방법에 실시간 계좌이체가 확인되지 않아요.

쿠팡에서 제공한 실시간 계좌이체 서비스는 2017년 1월 13일부로 종료되었습니다. [마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이]에서 계좌를 결제수단으로 등록하면 더 편리하게 이용할 수 있습니다.  

 

 

 

COUPANG [무통장 입금] 무통장입금은 무엇이며, 결제는 어떻게 하나요?

무통장입금은 주문 시 발급받은 일회성 가상계좌로 결제금액을 입금하는 결제 방법으로, 주문할 때마다 새로운 계좌번호가 발급됩니다. 주문 시 주문/결제페이지에서 다음의 경로를 선택하면 무통장입금으로 결제를 할 수 있습니다.

 

 

PC 웹사이트

① 결제방법에서 [무통장입금(가상계좌)] 클릭

 

② 입금은행 선택하기

 

③ 결제하기 클릭

 

 

 

모바일 앱

 

① 결제수단 클릭

 

② 계좌이체/무통장입금 클릭

 

③ 입금은행 선택 후 선택완료 클릭

 

④ 결제하기 클릭

 

⑤ 하단 [무통장입급(가상계좌)으로 결제] 클릭

 

⑥ 팝업창에서 [무통장입금] 클릭

 

 

 

단, 입금은행 선택 시 일부 은행은 선택이 불가합니다.

 

 

결제 방법은 발급받은 가상계좌로 은행창구, ATM기기, 계좌이체, 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등을 통해 입금하시면 됩니다. 입금자 이름과 상관없이 금액만 일치하면 정상적으로 입금 처리가 완료됩니다.

 

 

 

무통장입금 가상계좌는 주문 완료 후 [주문완료] 페이지에서 확인이 가능하며, 주문 시 입력한 휴대폰 번호로도 문자 메시지가 발송됩니다. 만약, 가상계좌 정보를 분실했다면 [마이쿠팡 → 주문목록 → 상품선택 → 주문 상세보기]를 클릭한 후 계좌정보를 확인할 수 있습니다. (은행명, 예금주, 계좌번호, 입금기한, 입금 대기금액)

 

 

 

무통장입금 결제 시 유의사항

• 주문 후 입금기한(24시간) 이내에 입금하지 않으면 주문은 자동으로 취소됩니다. 단, 24시간 이내 판매가 종료되는 상품인 경우에는 판매 종료시간까지 입금하셔야 합니다.

 

• 일부 상품(여행, 숙박, 순금 등)은 무통장입금으로 구매가 불가할 수 있습니다.

 

 

 

 

COUPANG [무통장 입금] 무통장입금이 가능한 은행은 어떻게 되나요?

무통장입금 결제가 가능한 은행은 다음과 같습니다.

 

 

농협은행, 국민은행, 신한은행, 우리은행, KEB하나은행, SC제일은행, 기업은행, 우체국, 대구은행, 부산은행, 경남은행, 광주은행, 수협은행

 

 

출처: 쿠팡

FAQ: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq

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