coupang [무통장입금] 주문자명과 입금자명이 달라도 무통장입금으로 주문할 수 있나요?
주문자명과 입금자명이 상이하더라도 입금 가능합니다.
입금기한(24시간)이내 미입금 시 자동취소되므로, 금액 원단위까지 일치된 금액을 입금기한 내 입금해주시면 됩니다.
coupang [나중결제] 쿠팡 나중결제를 이용한 대리구매 등을 하면 어떻게 되나요?
나중결제 서비스를 이용하는 고객이 타인의 상품을 대리 구매하고 금전을 지급받는 등 본래의 취지와 달리 악용하는 행위는 쿠팡 이용약관 및 쿠팡 서비스 이용 정책을 위반하는 부정행위에 해당하며, 적발 시 계약 해제, 회원자격 제한 및 민·형사상 법적 조치 등 불이익이 발생할 수 있습니다.
coupang [주문] 이미 주문했는데, 상품을 추가하고 싶어요.
주문 완료 이후에는 상품을 추가할 수 없습니다. 추가 구매를 원하시면 취소 후 다시 함께 주문하시거나 따로 주문해 주시기 바랍니다.
coupang [주문확인] 주문한 내역은 어디에서 삭제하나요?
주문내역 삭제는 [마이쿠팡 → 주문목록]에서 해당 상품에 표시된 ⁝ 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.
coupang [로켓배송] 다른 계정으로 로그인하거나 배송지를 바꾸면 없었던 상품 재고가 있다고 나와요.
로켓배송 상품은 각 지역마다 상품이 출고되는 물류센터가 다르며, 물류센터는 보유하고 있는 상품의 종류, 재고수량 등이 모두 다릅니다. 이 때문에 배송 주소지 설정에 따라 보이는 상품의 종류나 주문 마감시간이 달라질 수 있습니다.
coupang [로켓배송] 상품 가격이 왜 자꾸 바뀌는 건가요?
로켓배송 상품의 경우 시장가를 반영하여 실시간으로 가격이 변동될 수 있으며, 로그인 상태 및 프로모션 진행 상황에 따라서도 가격이 변동될 수 있습니다.
coupang [휴대폰결제] LGU+는 왜 결제를 못하나요?
LG U+는 소액결제 피해 예방 및 스미싱 사고 방지를 위하여 휴대폰 결제 서비스를 중단하였습니다. 다른 결제수단을 이용하여 주문해 주시기 바랍니다.
coupang [쿠페이] 쿠페이 머니 충전 및 자동충전 단위는 어떻게 되나요?
쿠페이 머니는 10만원 단위로 충전됩니다.
결제수단을 쿠페이 머니로 선택하여 결제할 경우 잔액이 부족하면 연결 계좌에서 10만원 단위로 자동 충전된 후 결제됩니다. 충전 예정 금액은 주문/결제 페이지의 결제수단 부분에서 확인이 가능하며, 충전된 쿠페이 머니는 연결된 계좌로 언제든지 인출이 가능합니다.
쿠페이 머니 인출하기
마이쿠팡 → 결제수단∙쿠페이 → 쿠페이 머니 → 인출하기
• [내 계좌] 이용 시 즉시 인출 가능
• [직접 입력] 등록 후 이용 시 평일(영업일) 기준 1~3일 소요
coupang [오픈뱅킹] 오픈뱅킹(자동이체/출금이체 동의)이 등록되었다는 문자가 왔어요. 오픈뱅킹이 무엇인가요?
오픈 뱅킹이란 핀테크(금융기술) 기업과 은행권이 공동으로 이용할 수 있는 공동 결제 시스템으로 스마트폰에 설치한 응용프로그램(앱)을 통해 모든 은행 계좌에서 결제를 비롯한 잔액 조회, 거래내역 조회, 계좌 실명 조회, 송금인 정보 조회, 입금 이체, 출금 이체 등의 금융 서비스를 실시간으로 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
쿠팡은 더욱 편리하고 안전한 결제를 위해 국내 주요 은행과 금융결제원이 제공하는 오픈뱅킹 서비스를 도입하였으며, 쿠팡이 이용하는 오픈뱅킹 서비스는 고객님의 계좌 조회, 잔액 및 거래내역을 조회할 수 있는 기능은 없기 때문에 안심하고 이용하시길 바랍니다.
※ 쿠페이 계좌이체를 이용한 결제/충전 시 오픈뱅킹 미동의 상태라면, 약관 동의 후 오픈뱅킹이 등록되고 은행에서 이와 관련된 안내 문자를 받으실 수 있는 점 참고해 주세요.
출처: 쿠팡
FAQ: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq